福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)推出“愛家驛站”特色便民服務(wù)

10月29日，福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)舉行“愛家驛站”服務(wù)品牌發(fā)布、融媒體科技有限責(zé)任公司揭牌儀式。這是集團(tuán)深入貫徹落實以“人民為中心”發(fā)展思想和關(guān)于“打造智慧廣電媒體、發(fā)展智慧廣電網(wǎng)絡(luò)”指示精神的重要舉措。

省委宣傳部副部長劉偉澤，省廣播電視局一級巡視員張麗娟，福州市委宣傳部副部長陳日官，省委宣傳部文改處處長洪金鑣等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)黨委書記、董事長蔡琳，黨委副書記、總經(jīng)理黃葦洲，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)梁章林、林劍生、黃善賀、劉敏文出席活動。

劉偉澤副部長指出，福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)作為黨媒政網(wǎng)和省屬大型文化骨干企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)運營、政企服務(wù)、民生保障等方面承擔(dān)著十分重要的職責(zé)和使命。愛家驛站特色便民服務(wù)發(fā)布與融科公司的成立，標(biāo)志著集團(tuán)在踐行以人民為中心發(fā)展思想，打造新型客戶服務(wù)模式，提升融媒體內(nèi)容、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得階段性成效。希望集團(tuán)圍繞群眾所需，深化“愛家驛站”五心服務(wù)，聚合融媒體宣傳力量，在服務(wù)民生、助力鄉(xiāng)村振興、發(fā)展5G等版塊實現(xiàn)新突破。

蔡琳董事長表示，在建黨百年之際，福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)按照省委、省政府的部署，在省市各級部門的指導(dǎo)和關(guān)心支持下，踐行以人民為中心理念推出“愛家驛站”服務(wù)品牌，這是落實黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動和省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動要求的一項重要舉措。融媒體科技有限責(zé)任公司揭牌成立，將進(jìn)一步整合優(yōu)勢資源，推進(jìn)專業(yè)化運營，助力集團(tuán)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同和可持續(xù)發(fā)展，為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越貢獻(xiàn)新的廣網(wǎng)力量。

福建廣電網(wǎng)絡(luò)“愛家驛站”特色便民服務(wù)正式發(fā)布，創(chuàng)新打造了“便民、公益、文化、休憩”于一體的多功能驛站和“貼心、暖心、悅心、安心、用心”五心服務(wù)。

“愛家驛站”引入市政便民設(shè)施、社保卡受理等，設(shè)置黨史學(xué)習(xí)角、愛家書吧、文化櫥窗區(qū)域，成為黨史學(xué)習(xí)教育的“充電站”、特色文化的“宣傳站”和傳統(tǒng)文化的“展示窗”，將客戶服務(wù)與群眾“急難愁盼”相結(jié)合，以弘揚新時代漳州“110”精神為指引，不斷拓展服務(wù)邊界，努力打造“有關(guān)愛、有溫度、有驚喜”的廣網(wǎng)特色服務(wù)。目前已建成驛站63個，擬年內(nèi)覆蓋全省各地158個營業(yè)廳，明年將實現(xiàn)528個營業(yè)網(wǎng)點全覆蓋。

福建廣電網(wǎng)絡(luò)融媒體科技有限責(zé)任公司整合集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源，依托廣電網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng)專線優(yōu)勢，以內(nèi)容創(chuàng)新為引擎、技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、體制機(jī)制創(chuàng)新為重點，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，力爭成為福建省省屬國有文化企業(yè)首批成功孵化上市的公司。

現(xiàn)場還舉行了新款客服工裝發(fā)布與福州分公司新址喬遷儀式。福州分公司順利喬遷，進(jìn)一步鼓舞福州廣網(wǎng)人以嶄新的精神面貌，保持“永遠(yuǎn)爭第一”的沖勁，為推動福州智慧城市建設(shè)與文化發(fā)展繁榮提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

集團(tuán)各部門（中心）、中國廣電福建網(wǎng)絡(luò)公司、實業(yè)公司、融媒體科技公司和福州市級、縣（區(qū)）分公司負(fù)責(zé)人參加活動。