融媒體做電商，找對(duì)路子很重要！

長(zhǎng)久以來(lái)關(guān)于融媒體的發(fā)展，有這幾個(gè)方向：新聞化的方向，做成權(quán)威的地方新聞媒體中心；政務(wù)化的方向，為當(dāng)?shù)卣?wù)開拓各種民生特色功能；還有電商化的發(fā)展，通過(guò)媒體跟商業(yè)的融合，實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)和盈利。

這三種大的主流方向中，電商一直是其中的選項(xiàng)之一。只是過(guò)去一直排在最后，的的確確是因?yàn)殡娚谈襟w之間的距離總是覺(jué)得遠(yuǎn)了一點(diǎn)。近些年隨著媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，也隨著直播電商的走紅發(fā)展，越來(lái)越多的融媒體機(jī)構(gòu)開始關(guān)注到電子商務(wù)的發(fā)展可能，于是這一方向也越來(lái)越受到大家的重視。

一、電商與媒體的關(guān)聯(lián)關(guān)系

1，電子商務(wù)的社會(huì)基礎(chǔ)成熟，除信息傳播之外，都有專業(yè)解決方案。

在過(guò)去，新媒體與電子商務(wù)之間有著較大的隔閡。這主要是由于電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，包括各種支撐所需要的程序服務(wù)和運(yùn)轉(zhuǎn)體系，一直相對(duì)比較獨(dú)立化發(fā)展，媒體行業(yè)距離相對(duì)較遠(yuǎn)，貿(mào)然涉足總覺(jué)得兩眼一抹黑。

但如今卻有了極大的變化，這是由于電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)展越來(lái)越成熟，信息化社會(huì)的許多基礎(chǔ)服務(wù)都已經(jīng)完全可以應(yīng)對(duì)電商的發(fā)展，比如說(shuō)倉(cāng)儲(chǔ)體系、物流體系、支付體系等等，這些過(guò)去電子商務(wù)都必須要獨(dú)立考慮的問(wèn)題，在今天都成為了基礎(chǔ)設(shè)施，那么媒體機(jī)構(gòu)只需要應(yīng)用自己的信息傳播能力就可以非常方便的介入到電子商務(wù)領(lǐng)域。

2，信息傳播效果成為電商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

正是因?yàn)榛A(chǔ)的電商服務(wù)變得普及，所以信息傳播的效果好壞成為不同電商平臺(tái)相互競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，這一重點(diǎn)恰恰就是媒體的專長(zhǎng)，從而給予融媒體介入電商化發(fā)展的方向提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)和可能。

3，電子商務(wù)是可以將信息傳播最快最方便地利益變現(xiàn)的路徑。

這也是在當(dāng)前媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中，基于解決由于廣告收入下降所帶來(lái)的巨大壓力的一種可靠方式。

4，電商關(guān)聯(lián)到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)都是重要政績(jī)。

如今的地方電商產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上能夠關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一些重點(diǎn)板塊，在地方特產(chǎn)、地方扶農(nóng)助農(nóng)，地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)等等方向，都可以起到極好的作用，也是幫助地方政府提高政務(wù)管理的重要方面。所以發(fā)展電商也等同于介入到發(fā)展政務(wù)的一塊里面。

談完了這些關(guān)聯(lián)點(diǎn)后，我覺(jué)得今天我們可以直接看一下許多在實(shí)踐中的融媒體機(jī)構(gòu)所設(shè)想的電商化發(fā)展之路，并分別做些點(diǎn)評(píng)。

二、設(shè)想中的電商之路

1，依托地方融媒體，建設(shè)一家大型的地方電子商務(wù)商城，吸引本地多家商品供貨機(jī)構(gòu)入駐。

背景：一般提出這種方案的融媒體，大多都是因?yàn)楂@得了本地商務(wù)部門、農(nóng)業(yè)物資部門的一些資源支持，我們說(shuō)到的多家本地供貨機(jī)構(gòu)的入駐，往往都是源自于此。

評(píng)價(jià)：這種方案涉及專業(yè)領(lǐng)域的難點(diǎn)較多，而且整體方案過(guò)于理想，難度較大。

實(shí)質(zhì)分析：如果以專業(yè)眼光來(lái)看這樣的電商發(fā)展之路，它本質(zhì)上做的是商業(yè)供應(yīng)鏈的整合，往往需要融媒體機(jī)構(gòu)解決幾個(gè)方面的資源問(wèn)題：第一是專業(yè)化的技術(shù)開發(fā)，而且這方面的開發(fā)定制量非常大，畢竟你要整合關(guān)聯(lián)大量的供貨機(jī)構(gòu)，每家機(jī)構(gòu)都會(huì)提出自己的需求，成本較高；第二是人才資源，這里需要做的是商品供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人才。第三是媒介營(yíng)銷渠道，因?yàn)樗婕暗轿磥?lái)整個(gè)商城的推廣渠道發(fā)展。

其實(shí)從融媒體機(jī)構(gòu)的角度而言，大多數(shù)單位對(duì)于這三種資源往往缺乏兩個(gè)半。也就是第三點(diǎn)，營(yíng)銷渠道這邊可能會(huì)有一半的優(yōu)勢(shì)，前面的兩點(diǎn)都是劣勢(shì)。

之所以說(shuō)這種思路過(guò)于理想，而不是說(shuō)它不現(xiàn)實(shí)，關(guān)鍵點(diǎn)就在于解決了我們不擅長(zhǎng)不滿足的兩個(gè)半基礎(chǔ)，這條路才能走通。

2，有人提出，我們可以走媒體電商的特色發(fā)展之路，結(jié)合媒體特性和電商的優(yōu)勢(shì)搞融合創(chuàng)新。

背景：一般有這種思路的融媒體在當(dāng)?shù)厥怯幸欢ǖ挠绊懥Φ?，并且地方政府有可能?huì)提供類似于電商產(chǎn)業(yè)園、直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策扶持等一系列優(yōu)惠條件。

評(píng)價(jià)：理論而言是可行的，但是目前從國(guó)內(nèi)實(shí)踐探索方面看，還會(huì)有比較成熟的案例走出來(lái)。

實(shí)質(zhì)分析：我們?yōu)槭裁词紫日f(shuō)理論可行呢？是因?yàn)槊襟w電商是存在著這種發(fā)展模式的，只是所謂的媒體電商，重點(diǎn)在于媒體要把媒體的品牌效應(yīng)盡可能放大，電商則作為最終點(diǎn)綴化或者借力發(fā)展的一點(diǎn)。

比較適合的模式就是媒體專營(yíng)自己的品牌建設(shè)，在品牌成熟的基礎(chǔ)上借助已經(jīng)建成且有效應(yīng)的電商平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作。在這種模式下，媒體還是在做自己最熟悉的事情，電商平臺(tái)來(lái)解決自己應(yīng)該解決的問(wèn)題，那么媒體就可以把之前對(duì)廣告的依賴轉(zhuǎn)移到這里，通過(guò)與成熟電商平臺(tái)的合作解決失去的一塊收益。

但我們?yōu)槭裁凑f(shuō)實(shí)踐探索上還有待商榷呢？是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有少部分融媒體在走這條路的時(shí)候，走到一半就忘記了初衷和方向，會(huì)把電商一塊拿回來(lái)自己做，越做越大，越做越重，最后很難走出。

3，最后在最近幾年的確是觀察了很多市場(chǎng)實(shí)踐后，有部分融媒體提出可以從一兩種特色商品的電商營(yíng)銷啟動(dòng)，慢慢拓展自己的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)內(nèi)容，逐步擴(kuò)展成新型媒體電商機(jī)構(gòu)。

背景：一般出于已經(jīng)有局部實(shí)施改革轉(zhuǎn)型的融媒體單位，并且通過(guò)曾經(jīng)嘗試的電商行活動(dòng)，確立了一兩款可行的專營(yíng)商品優(yōu)勢(shì)。

評(píng)價(jià)：這是目前相對(duì)比較現(xiàn)實(shí)也相對(duì)成功率較高的思路。

實(shí)質(zhì)分析：正是基于我們開始所講的大環(huán)境的變化，現(xiàn)有的融媒體機(jī)構(gòu)無(wú)論是依托自己的產(chǎn)品還是公開開放的第三方社交平臺(tái)，都可以以最低的成本實(shí)現(xiàn)較少或者單一特色商品的電商經(jīng)營(yíng)。這就解決了我們前面所面對(duì)的技術(shù)難點(diǎn)，而且可以讓自己快速進(jìn)入到電商行業(yè)，在逐漸熟悉之后慢慢促進(jìn)自己的增長(zhǎng)，包括開發(fā)力量的增長(zhǎng)，專業(yè)管理人才的成長(zhǎng)。所以尤其是在起步階段，自己的技術(shù)壓力、人才壓力，包括經(jīng)營(yíng)壓力都不會(huì)太大。

最后，無(wú)論是最成熟的第三種思路和方案，還是我們下定決心掃除障礙、進(jìn)行重大投入后的前兩種方案，在媒體電商實(shí)踐過(guò)程中，都必須避免一些常見的誤區(qū)和已經(jīng)證實(shí)的彎路。

三、避免誤區(qū)與彎路

1，千萬(wàn)不要做全品類電商。

雖然我們看到老牌的天貓/京東都挺好，又看到眼下的拼多多勢(shì)頭正旺，但是全品類電商是一個(gè)投資巨大，且盈利遙遙無(wú)期的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，不是任何一家現(xiàn)有媒體機(jī)構(gòu)所能夠承受的。

最重要的是全品類電商的市場(chǎng)份額已經(jīng)幾乎難以再度挖掘，只能從老牌的平臺(tái)基礎(chǔ)上去挖過(guò)來(lái)，但我們真的能拼得過(guò)這些巨頭嗎？

2，千萬(wàn)不要做過(guò)于單一的商品電商。

因?yàn)橐坏┳鰡我划a(chǎn)品，為了確保足夠的利潤(rùn)回報(bào)，媒體很容易與商品捆綁過(guò)深，從而影響媒體自身的公正性，權(quán)威性，媒體很容易成為商品的代言者，商品一出問(wèn)題就出大問(wèn)題。

3，千萬(wàn)不要做類似于小米這樣的專業(yè)型電商。

其實(shí)這是另外一個(gè)領(lǐng)域，媒體缺乏這方面的基因，一旦進(jìn)入這樣的領(lǐng)域，原本的優(yōu)勢(shì)都會(huì)不復(fù)存在，所欠缺的資源和基礎(chǔ)又需要極大的投入，這方面所涉及到的技術(shù)開發(fā)成本也是一般的融媒體機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)不了的。

4，千萬(wàn)不要做敷衍型電商。

聽起來(lái)像是廢話，但事實(shí)上許多融媒體機(jī)構(gòu)做電商之前沒(méi)想得太明白，只是感覺(jué)有這樣的發(fā)展方向或者領(lǐng)導(dǎo)有這方面的要求，于是擺兩個(gè)商品隨便做做。這樣的電商，只是白白消耗現(xiàn)有的媒體資源，沒(méi)有可靠的發(fā)展方向，做一場(chǎng)成功了、失敗了其實(shí)都沒(méi)有什么收獲。

最后，希望有志于涉足電子商務(wù)的各家融媒體能夠開張大吉，財(cái)源廣進(jìn)。